search
البحث

أدخل الكلمات المفتاحية للبحث عن المنتجات والمقالات والمزيد.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني طلب جهاز واحد فقط، أم يجب أن أطلب الحزمة الكاملة فقط؟

كلاهما. يمكنك طلب جهاز فردي — مثل مضخة ذات ذراع واحد، أو خلاط، أو محطة خلط — أو حزمة كاملة لموقع العمل تجمع بين عمليات الضخ، والصب، والخلط، والرفع، وتكون مخصصة لمشروع واحد وتدعمها فرقة خدمة واحدة.

في أي أنواع من المشاريع تُستخدم معداتكم؟

الأبراج السكنية والتجارية الشاهقة، والجسور، والأنفاق، والطرق، ومشاريع البنية التحتية الضخمة، وتوريد الخرسانة الجاهزة، وإنتاج العناصر الجاهزة. وقد استُخدمت معداتنا في مشاريع من بينها مترو «قطر للسكك الحديدية»، وملعب لوسيل، ومشاريع تطويرية ضخمة تشمل أبراجًا شاهقة في أنحاء الشرق الأوسط وأفريقيا وجنوب شرق آسيا.

أين يقع مقركم، وما مدى انتشار عملياتكم؟

يقع مقرنا الرئيسي في هانغتشو، ولدينا قاعدة إنتاج في هاينينغ، بالإضافة إلى أكثر من عشرة مكاتب في الخارج. ونقوم بتوريد المعدات وقطع الغيار وتقديم الخدمات الميدانية للمقاولين وأصحاب المشاريع في أكثر من 120 دولة.

هل شركة TRUEMAX شركة تصنيع أم شركة تجارية؟

نحن شركة مصنعة. تأسست شركتنا في عام 2003، ونقوم بتصميم معداتنا وتصنيعها واختبار تحملها في مصنعنا الخاص في هاينينغ، الصين، حيث نغطي العملية بأكملها بدءًا من القطع بالليزر والثني باستخدام التحكم الرقمي (CNC) وصولاً إلى اللحام، والتسليح بالخردق، والطلاء، والتجميع النهائي. يمكنك التعامل مع المصنع مباشرةً بشأن السعر والتكوين ومدة التسليم.

كيف ينبغي نشر الأذرع الداعمة والذراع بشكل آمن؟

قم بتمديد الدعامات الرأسية على مرحلتين، وليس على مرحلة واحدة، لتجنب إحداث خدوش على الأسطوانة، وقم بوضع الشاحنة على أرض صلبة ومستوية مع توسيع الدعامات بالكامل. قم بفتح وطي ذراع الرافعة وفقًا للتسلسل والزوايا الموضحة في الدليل، وحافظ على إبعادها عن حديد التسليح والعوائق والأرض، وتجنب التحميل الزائد على جانب واحد أو التشغيل في ظل رياح شديدة. إن اتباع إجراءات النشر يمنع معظم الأضرار التي تلحق بذراع الرافعة والدعامات.

كيف يمكنني تجنب الانسداد والتآكل المبكر أثناء الضخ؟

لا تقم بضخ خليط شديد الصلابة ومنخفض الانسيابية، وقم بغربلة المواد الواردة لضمان عدم دخول أحجار أكبر من الحجم المسموح به أو قضبان حديد طويلة إلى قادوس التغذية. اغسل المضخة بالماء النظيف بعد كل عملية صب لتنظيف القادوس والأنبوب على شكل حرف S والخطوط قبل أن يتصلب الخرسانة. إذا انسد أحد الخطوط، فقم بإزالة الانسداد عن طريق عكس اتجاه المضخة لسحب الانسداد عائداً نحو القادوس - ولا تحاول أبداً دفعه للأمام بضغط عالٍ.

ما هي إجراءات التشحيم والصيانة الدورية التي تحتاجها المضخات وأذرع الرفع؟

احرص على ملء نظام التشحيم الأوتوماتيكي بشحم الليثيوم 00# المناسب، وقم بتشحيم غلاف التآكل للأنبوب S، وعمود الدوران، وجميع نقاط الوصلات الدبوسية وفقًا للجدول الزمني المحدد. في أذرع الرفع ومحطات الخلط وشاحنات الخلط، قم بتشحيم المحامل وحلقات الدوران والبكرات شهريًا، وقم بفحص وإعادة إحكام ربط صواميل قفل الدبابيس ومشابك الأنابيب ومسامير عمود الإدارة بشكل دوري. تنشأ معظم مشكلات الضوضاء والتآكل وصعوبة الحركة عن إهمال التشحيم أو وجود مثبتات مفكوكة.

كم مرة يجب تغيير الزيت الهيدروليكي، وما النوع الذي يجب أن أستخدمه؟

بالنسبة لآلات الضخ، قم بتغيير الزيت الهيدروليكي كل 1,200 ساعة تشغيل تقريبًا، ولا تدعها تعمل لأكثر من 1,500 ساعة تقريبًا. استخدم زيتًا نظيفًا من الدرجة المحددة، ولا تخلط أبدًا بين ماركات أو درجات مختلفة من الزيت، ولا تدع المضخة تعمل جافةً - فمعظم الأعطال الهيدروليكية ترجع إلى الزيت الملوث أو المشبع بالماء أو المتقادم، وليس إلى المكونات نفسها.

هل يمكنكم تلبية متطلبات الجهد الكهربائي وانبعاثات الغازات في السوق التي أعمل بها؟

نعم. الإعداد الافتراضي هو 380 فولت / 50 هرتز، مع توفر جهد كهربائي وترددات أخرى حسب الطلب، كما يتم تهيئة المحركات وفقًا لمعايير Euro II إلى Euro V. يرجى تأكيد متطلبات التسجيل وجودة الوقود عند الطلب — فهذه خيارات قابلة للتهيئة يتم تحديدها قبل بدء الإنتاج، وليست خيارات تُضاف لاحقًا.

كيف يتم اختبار المعدات قبل الشحن؟

يتم تصنيع كل آلة واختبار تحملها داخليًّا. وتخضع الأذرع لاختبارات غير مدمرة بنسبة 100٪، كما يتم اختبار الوحدات الكاملة — بما في ذلك تركيب الهيكل، ودمج محرك الطاقة (PTO)، ووظائف المركبة بالكامل — وتشغيلها تجريبيًّا قبل مغادرتها المصنع، بحيث تحصل على وحدة جاهزة للعمل.

ما هي أنواع الفولاذ والمكونات الرئيسية التي تستخدمونها؟

تُصنع أجزاء الذراع من فولاذ مستورد عالي القوة ومنخفض السبائك، تبلغ قوة الخضوع فيه أكثر من 900 ميجا باسكال، ويخضع كل ذراع لاختبار غير متلف لللحام بنسبة 100%. وتتألف المكونات الأساسية من علامات تجارية معروفة - مثل الأنظمة الهيدروليكية الرئيسية من Rexroth أو Kawasaki، ومحركات Cummins أو Deutz، وأنظمة PTO الألمانية من STIEBEL، وأسطوانات التوصيل المطلية بالكروم، وحلقات القطع المصنوعة من سبيكة صلبة والألواح الزجاجية في مسار التآكل.

ما هي الشهادات التي تحملها آلاتكم؟

تتوافق جميع منتجات المجموعة مع معايير CE و ISO 9001:2015، مع فحص من قبل SGS، ومحركات مُعدَّلة لتتوافق مع معايير الانبعاثات من Euro II إلى Euro V. وقد تم تصميم الجهد والتردد وفقًا لمعايير السوق الذي تستهدفه، بحيث تفي الوحدة بمتطلبات التسجيل والتشغيل المحلية.

كيف يتم تغليف المعدات وتسليمها؟

يتم تغليف الوحدات للشحن الدولي وإرسالها بشروط FOB أو CIF حسب الاتفاق. يمكننا توفير مجموعات قطع الغيار مع الطلب، وتقديم عروض أسعار لخدمات التركيب والتشغيل وتدريب المشغلين، وإرسال فرق الخدمة الخارجية التابعة لنا إلى موقع العمل الخاص بكم عند الحاجة.

ما هي العناصر التي يمكن تخصيصها في الطلب؟

طول ذراع الرافعة وقدرتها، وعلامة الشاسيه التجارية (SINOTRUK، FAW، Shacman، Dongfeng وغيرها)، ومستوى الانبعاثات (Euro II-V)، والجهد والتردد، ونظام التحكم (TRUEMAX أو Elettrondata Betonwin الإيطالي)، وماركات مكونات الخلاط والنظام الهيدروليكي والكهربائي. أرسل لنا تفاصيل ظروف موقع العمل وسنقوم بتهيئة الوحدة لتناسبه.

ما هي شروط الدفع والشحن لديكم؟

نقوم بالشحن بشروط FOB أو CIF إلى ميناء الوجهة الخاص بكم، ونؤكد شروط الدفع عند تقديم طلبكم. أما التعبئة، ومجموعات قطع الغيار، والتركيب، والتشغيل التجريبي، وتدريب المشغلين، فيتم تحديد أسعارها وفقًا للمشروع المحدد. أخبرونا بميناء الوجهة الخاص بكم وسنقوم بتأكيد الشروط والمواعيد.

ما هي المدة الزمنية المعتادة لتنفيذ الطلبات لديكم؟

يعتمد ذلك على الطراز ومدى التخصيص المطلوب: فالتجهيزات القياسية يتم تسليمها بشكل أسرع، بينما تستغرق الهياكل المخصصة أو أنظمة التحكم أو حزم الانبعاثات وقتًا أطول. ونقوم بتأكيد المدة الزمنية المحددة للتسليم عند إصدار عرض الأسعار الخاص بك.

ما هي قطع الغيار والمستهلكات التي يجب أن أحتفظ بها في متناول يدي؟

بالنسبة للمضخات، يجب الاحتفاظ بحلقة قطع، ولوحة زجاجية (نظارة)، ومجموعات الأطراف الكبيرة والصغيرة، وجلبة التآكل للأنبوب على شكل حرف S، ومجموعة مانعات التسرب. خطط لعمر أنابيب التوصيل بما يقارب 25,000-30,000 م³ عند استخدام الخرسانة القياسية C30؛ حيث تتآكل الخلطات عالية الجودة أو الكاشطة بشكل أسرع، لذا حدد أنابيب مقاومة للتآكل مصنفة لـ 50,000-60,000 م³ وقم بتخزين قطع الغيار قبل انخفاض الإنتاج.

هل لديكم فرق خدمة محلية وقطع غيار في الخارج؟

نعم. لدينا مكاتبنا الخاصة وفرق الخدمة في دبي والمملكة العربية السعودية وإثيوبيا وجيبوتي ونيجيريا وإندونيسيا وماليزيا والهند، حيث نوفر المشغلين والميكانيكيين وخدمات التدريب. كما نحتفظ بمخزون من قطع الغيار وقطع الاستهلاك لتسليمها بسرعة إلى جميع أنحاء العالم.

ما مدى سرعة استجابتكم، وهل تقدمون الدعم عن بُعد؟

نستجيب لطلبات الخدمة في غضون 24 ساعة. ويدعم نظام التحكم الذكي المدمج في المركبة التشخيص عن بُعد والتشخيص الذاتي، مما يتيح في كثير من الأحيان قراءة الأعطال وحلها دون الحاجة إلى زيارة الموقع، كما يقوم بتسجيل ساعات التشغيل واستهلاك الوقود لدعم الصيانة المخططة.

ما الذي يغطيه الضمان؟

يتم إصلاح أو استبدال العيوب التصنيعية والعيوب في الجودة الحقيقية مجانًا خلال فترة الضمان — والتي تشمل عناصر مثل الأختام، والصمامات الهيدروليكية، واللحامات الهيكلية، والمحامل، حسب الاقتضاء. ولا تشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام، أو الإهمال في الصيانة، أو استخدام زيت غير مناسب أو ملوث، أو وجود أجسام غريبة في قادوس التغذية، أو إجراء تعديلات كهربائية غير مصرح بها. يتم تأكيد مدة الضمان الدقيقة في عقد الشراء الخاص بك.